نحرص على رضا عملائنا وتقديم منتجات عالية الجودة. يرجى مراجعة تفاصيل المنتج والصور قبل إتمام عملية الشراء.
يمكن طلب الاستبدال أو التعويض في حال وجود عيب تصنيع أو خطأ في الطلب خلال 48 ساعة من استلام المنتج.
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، ومع التغليف الكامل.
في حال كان الخطأ من المتجر أو وجود عيب تصنيع، تتحمل الشركة تكاليف الشحن للاستبدال.
في حال طلب الاسترجاع لأسباب أخرى، يتحمل العميل رسوم الشحن.
لا تشمل السياسة التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الغسل غير الصحيح.
يحق للمتجر تقييم الحالة وتحديد نوع التعويض المناسب.
